[摘要] 人们说：通辽希望（集团）公司是一支歌、一首诗、一条奔腾不息的长河。是的，在2008年全国房地产业量价齐跌的“寒冬”中，她却能使其开发的近60万㎡商、住房销售逆市飘红，且各项经管业绩也连续四年持续大幅提升，创造了中国北方城市一个值得解读的“希望”奇迹。
市场定位明晰了，在哪干？谁来干？怎么干？他们在人才队伍建设、市场研发、产品打造、全程服务等方面做了一列“专业化”变革。
首先，对欧美发达国家及国内房地产业发展历程做了比较性研究；其次，分析了中国房地产业周期性变化规律；第三，详研了通辽市商、住房供求现状及发展趋势。他们有了这样的研判：（1）中国在未来30-50年的高速城市化进程中，房地产业在经济发展中的地位都将是支柱产业，其成长性持续、朝阳；（2）通辽市科尔沁区未来15年，年住宅平均需求在40-60万㎡之间，现有的60多家开发商中将有70%左右被市场淘汰，能确立起优质品牌的可能只有几家；（3）走专业化、科学化、规模化发展之路，靠质量、服务与诚信去逐步确立“希望房产”品牌，才能实现跨出通辽、走向的目标。第四，他们本着贤者居上、智者居中、工者居下的用人原则，整合组织构架、精选干部和专业技术人员，使运营体系瘦身为服务、研发、生产、营销环式结构，从而充分体现了以客户为中心，为创造客户满意、引领客户需求，大大缩短了反馈路径，减少了营运成本，提高了市场竞争力。第五，他们在规划设计上不惜成本，诚聘国内外一流专业大师进行规划、建筑、环境景观和智能化设计。第六，他们让利广招国内一流的专业化建安公司承担施工。第七，他们高价筛选国内外名优品牌专业供应商，提供设备、原材料、半成品、成品。第八，他们送出一批又一批专业人员，到万科等知名专业地产公司学习先进开发和物业服务经验……
十年走来，他们使希望房产“专注才能赢”的“品牌叠加”发展策略彰显了巨大效力。并又在2008-2009中国房地产年会上，获得了“中国内蒙古房地产功勋企业”的荣誉。
高品质是希望房产品牌发展的基础
在“希望•水岸春城”售楼大厅，记者随机采访了多名购房者，他们不约而同的感语为“在通辽未住进希望的房子 ，自己总感觉有一种深深的缺失，就好象被排斥在了富裕、成功、有身份之外”。是的，在进出通辽的列车上，在候机厅中，在商场的人群内，每当提到居住话题，对“买”希望房产“生态人文、心理感受、生活体验”的感言，也总是不绝于耳。是什么魔力使希望房产拥有了五万多商、住业主？是什么消费认知的引领，使希望房产出现了这种“卖文化”现象？希望人全方位打造宜居高品质，应该是这种现象的回答。
坚固耐用、节能环保、质量上乘、环境优美，是希望房产的物态品质表象之一。而构成这一表象的，却首先是希望人对房产品质的思维方式与内涵标准。“要做就做到，不做量的，只做质的。抓质量，位的应该先抓人的质量，人的质量决定了产品的质量。要在观念上、技能上、责任机制上，提高劳动者、管理者的质量，使他们的思想和行为，对质量的认知和操控，提高到‘零缺欠’境界。要把‘落实’常抓不懈。”“我们在造房子的时候，要把良心埋在地下，一百年之后挖出来时，它仍然是红的，仍然是闪光的！因为水、污、电、暖、基础、墙内钢筋、防水材料等地下和隐蔽材质，老百姓是看不到的”……正是在董事长单伟勋这种理念的训导下，希望房产才有了4000㎡塑钢窗，仅因玻璃厚度差0.3㎜就被全部从楼上拆下的“过份之举”；才有了因砂浆欠饱满多少次推墙砸瓦的返工场面；才有了希望房产“四级质检”体系的建立；才有了希望房产在国家规范外，100多项细部节点《质量控制办法》的产生;才有了希望房产开发公司与希望物业服务公司，内部预验交接房时“本是同根生，相煎何太急”的争判；才有了希望房产被内蒙古自治区多次授予品质奖“草原杯”的殊荣……
构成希望房产品质表象的第二方面，是其不断创新、精益求精的人性化设计。是他们，在通辽首先把山水园林景观引进了社区，使希望业主有了融入自然、生态和谐的感受；是他们，首先把立式采暖变成了低温地面辐射采暖，把节能、舒适送给了通辽的千家万户；是他们，个采用了落地飘窗，并把多层层高做到了2.98m，从而让居家阳光尽享、视野辽阔；是他们，个把户型中公与私、动与静、干与湿、男与女、老与少的空间分区设计的那么精道，使人们体验到了受尊重、享尊贵的惬意；是他们，统一安装了热管式太阳能热水器，使居者无论春夏秋冬，洗碗、洗澡有了环保与经济的热水……
（呼和浩特市希望阳光苑鸟瞰效果图）
（呼和浩特市希望阳光苑效果图）
希望房产对品质的思维与理念，对品质至善至美的设计，对精心打造品质的标准与管控方法，夯实了希望房产品牌的发展基础!
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