[摘要] 按照住建部办公厅《关于开展加强和改进住房公积金服务专项督查工作的通知》的要求,自治区住建厅于8月中旬组成3个专项检查组,分别对全区13个住房公积金管理中心的服务和贷款担保情况进行了专项检查。
按照住建部办公厅《关于开展加强和改进住房公积金服务专项督查工作的通知》的要求,自治区住建厅于8月中旬组成3个专项检查组,分别对全区13个住房公积金管理中心的服务和贷款担保情况进行了专项检查。
从总体看,绝大部分管理中心服务制度健全,设置了意见箱、监督台,监督电话,基本开通12329服务热线,推行了业务窗口“阳光服务”,基本要件齐全,确保了资金运行安全,总体情况良好。但有些地方还存在硬件设施不够、制度不完善、执行制度不严等问题。
检查中,共归拢出20多个服务方面问题、80多个贷款担保方面问题,自治区住建厅已将检查情况反馈给各管理中心,责令其将查出的问题逐条制定整改措施,明确整改责任部门和人员,并要求在9月30日前将存在问题的整改和落实情况上报住建厅,并以本次检查发现的问题为线索,继续深入查找管理制度和服务工作中存在的漏洞,切实管好用好住房公积金。
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